Simkad yang telah tamat tempoh sah mengikut hari ditetapkan akan melalui dua fasa iaitu yang pertama dipanggil Grace Period 1 kekal selama 30 hari selepas itu Grace Period 2 kekal selama 15 hari. Jika anda masih tidak topup selepas tarikh tersebut maka tamatlah riwayat simkad anda, ia akan dikitarsemula untuk kegunaan akan datang.
Dibawah ini status simkad:
Active = Boleh buat panggilan keluar, terima panggilan masuk, hantar SMS, terima SMS, data internet.
Barring = Boleh terima panggilan masuk, terima SMS sahaja.
Suspended = Tidak boleh buat atau terima panggilan & SMS, perlu topup segera.
Expired = Simkad tidak boleh digunakan lagi, akaun tone wow tamat.
Macamana cara nak tukar Digi ke tonewow
tak boleh pindah terus ke tone wow, kena port-out dulu ke telco lain